Veuillez vous reporter à notre page Qu'est-ce que le TPE ?.

Veuillez vous reporter à notre page Choisir la bonne option de poitrine pour votre sexdoll.

Pour la plupart des poupées, vous pouvez choisir un vagin amovible directement dans les options de la poupée. L'insert, c’est-à-dire la partie interne amovible, est fourni avec la poupée.

Il n'y a pas de différence de sensation entre un vagin fixe ou amovible. Ils sont identiques, à la différence que l'un peut être séparé de la poupée pour faciliter le nettoyage ou être remplacé en cas d'usure.

Le vagin amovible est cependant très légèrement moins esthétique lorsque les jambes sont écartées. Remarque : pour le pénis amovible, vous aurez la version du vagin amovible.

Tous les visages à partir de 100 cm et plus ont la bouche qui s'ouvre. Vous pouvez donc commander une langue dans les options de votre poupée, ou bien la commander séparément pour 25 € dans Accessoires, puis Pièces détachées.

Sur les visages WMDolls, YLDoll et SEDoll, vous pouvez choisir une langue intégrée.

C'est tout simplement l'appellation anglaise des bonnets de poitrine. Exemple : B-cup signifie bonnet B.

Les poupées peuvent tenir debout sur une courte durée en les adossant à un mur par exemple. Mais il existe une option qui permet à votre poupée de tenir debout en équilibre seule.

Sans l'option debout, tout le poids de la poupée repose sur le talon et peut à terme l’endommager. L'option debout fait apparaître 3 vis sous la plante des pieds, sur lesquelles est réparti le poids de la poupée.

Cette option est surtout utile pour la photo ou l’exposition. Elle est déconseillée pour une activité en position debout.

Voici un tutoriel pour rigidifier les oreilles d'Elfe de la poupée Nimra WMDolls. Il est facile à réaliser et vous montre comment enfiler un serflex dans le TPE afin que l’oreille garde sa forme pointue.

Pour chaque poupée, vérifiez la compatibilité de tous les visages ici. Notez ensuite le numéro ou le nom du visage choisi et compatible avec le corps que vous voulez commander.

Faites votre commande normalement, puis sur la page de paiement, indiquez simplement dans la case MESSAGE : « Visage n°xx ».

La plupart des poupées TPE sont fabriquées en 10 à 15 jours en moyenne, sauf indication contraire sur la page de la poupée concernée. Cette durée peut aller jusqu'à 4 semaines pour certains modèles en silicone.

Il faut compter ensuite 2 à 4 semaines de transport.

Le colis est remis contre signature par transporteur privé. Si vous êtes absent, le livreur repassera généralement le jour suivant ou prendra contact avec vous par téléphone pour fixer un nouvel horaire de passage.

Vous pouvez également convenir d’une autre date dès lors que le suivi de colis est disponible dans votre historique de commande.

Les colis de la plupart des poupées ont des dimensions et un poids qui ne sont pas acceptés dans les points relais reconnus en France et dans les pays voisins.

Toutefois, dès que vous recevez le numéro de suivi de votre colis, vous pouvez contacter le transporteur pour demander un stockage de votre poupée en agence. Vous pourrez ensuite récupérer la poupée dans l'agence du transporteur la plus proche de chez vous.

Nous n’acceptons pas les chèques ni les mandats postaux. Il n’est pas possible de payer en espèces également.

Nous ne sommes pas habilités à faire crédit. Toutefois, rien ne vous empêche de faire un petit crédit à la consommation auprès de votre banque ou d’un organisme tel que Younited, Cetelem ou Sofinco.

Nous pouvons proposer un paiement en 4x pour la plupart de nos modèles via PayPal. Il vous faut un compte PayPal et choisir Paiement en 4 mensualités lors du paiement via PayPal.

Non. Chaque poupée étant fabriquée à la demande selon les caractéristiques choisies par les clients, nous ne lançons sa fabrication qu’une fois le paiement reçu en intégralité.

Beaucoup de clients rencontrent des problèmes lors du paiement par carte bancaire. Veuillez vous assurer que votre limite de paiement bancaire et vos fonds sont suffisants.

Attention : un plafond quotidien ou par opération est différent d'un plafond mensuel. Dans le cas contraire, vous pouvez les débloquer temporairement en appelant votre banque.

N’hésitez pas à demander de l’aide à un conseiller via la discussion en direct ou par téléphone. Toutes les explications sont disponibles sur la page Limite de paiement en carte bancaire.

De la superglue suffit. Un tutoriel pour recoller un ongle proprement est disponible sur le forum.

Vous pouvez extraire les demi-globes de leur cavité aisément. Remplacez-les en écartant légèrement la cavité oculaire.

Un tutoriel pour changer les yeux plus facilement est disponible dans nos vidéos, dans l'onglet TUTORIEL.

Il faut garder la poupée allongée lorsqu'elle n'est pas utilisée. Vous pouvez utiliser un kit de suspension avec crochet M16 pour la suspendre dans votre armoire ou sur un portant.

Vous pouvez également la ranger dans un coffre banquette discret comme ceux présentés dans notre article : voir notre article sur les banquettes coffres.

Certaines poupées ont un poids tellement imposant qu'il devient compliqué de les transporter d'une pièce à l'autre. D'autres utilisateurs n'ont tout simplement pas une salle de bain assez spacieuse pour y nettoyer leur poupée facilement.

Nous proposons une solution simple pour laver entièrement votre poupée directement dans votre chambre, avec un peu de matériel. Voir notre tutoriel sur le blog.